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Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’email con il numero di tracciamento. Puoi usarlo per monitorare la spedizione direttamente sul sito del corriere.

Sì, spediamo in molti paesi. Puoi verificare le opzioni di spedizione internazionali direttamente al momento del checkout.

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna dipendono dalla tua località, ma generalmente si aggirano tra i 2 e i 7 giorni lavorativi. Se un prodotto è disponibile su ordinazione, i tempi di spedizione dipendono invece da quando lo riceviamo dall’artigiano e possono quindi variare in base ai tempi di lavorazione e disponibilità.

Se desideri modificare o annullare un ordine, ti consigliamo di contattarci il prima possibile. Se l'ordine non è ancora stato spedito, saremo felici di aiutarti.

Accettiamo resi entro 30 giorni dall’acquisto. Il prodotto deve essere inutilizzato e nelle condizioni originali. Per avviare una restituzione, contatta il nostro servizio clienti, che ti fornirà le istruzioni necessarie.

Siamo felici di offrirti consigli personalizzati! Se hai bisogno di aiuto per scegliere l'attrezzatura o l'esca giusta, puoi consultare le nostre guide sul sito o contattare il nostro servizio clienti per consigli specifici in base al tipo di pesca che pratichi.

Sì, abbiamo una vasta gamma di attrezzature adatte sia a principianti che a pescatori esperti. Se hai bisogno di aiuto nella scelta, siamo a disposizione per consigliarti al meglio.

Puoi contattarci via email all'indirizzo info@fivebaits.it, tramite il modulo di contatto disponibile su questa pagina o tramite il contatto whatsapp. Risponderemo il prima possibile.

Sì, molti dei nostri prodotti sono coperti da garanzia del produttore. La durata e le condizioni della garanzia variano a seconda del prodotto. Per maggiori dettagli, contatta il nostro servizio clienti.

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Se, selezionando un prodotto, compare la dicitura “Disponibile su ordinazione”, significa che si tratta di un articolo artigianale non attualmente disponibile in magazzino. Puoi comunque ordinarlo: ti basta aggiungerlo al carrello come un qualsiasi altro prodotto e completare il pagamento. Una volta ricevuto l’ordine, ci occuperemo di riordinarlo per te presso l’artigiano. ⏳ Attenzione: i tempi di consegna possono variare in base ai tempi di produzione e disponibilità dell'artigiano. Non sempre possiamo indicare una data precisa, ma ti terremo aggiornato via email su ogni sviluppo.

Sì, è possibile aggiungere al carrello sia prodotti disponibili su ordinazione che articoli già pronti a magazzino. Tieni però presente che l’ordine verrà spedito in un’unica soluzione, non appena anche il prodotto su ordinazione sarà pronto.
Se desideri ricevere prima i prodotti disponibili, contattaci via email dopo l’acquisto: potremo organizzare una spedizione separata, con eventuali costi aggiuntivi.

Molti dei nostri articoli artigianali sono prodotti in quantità limitata: acquistandoli su ordinazione ti assicuri il tuo pezzo e la spedizione non appena sarà nuovamente disponibile. Inoltre, con il tuo acquisto sostieni un lavoro artigianale realizzato con passione e cura.